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                專業第三方市場調研公司 咨詢熱線 021-5299 5391

                公司簡介

                樂調研是一家專業的市場研究公司,主要是根據企業的調查目的設計調查問卷、調查執行、通過調查數據撰寫調查報告。調研類型包括神密顧客、消費者研究、滿意度調查、產品研究、營銷活動調查、渠道研究、品牌研究等。公司專注于快速消費品、汽車、廣告營銷等行業的市場調查。
                我們擁有完善的調研網絡,在全國30多個城市擁有調查網點,在各大城市均有長期合作的伙伴,公司總部位于上海,在北京、廣州等地設立了辦事處。
                  我們擁有強大的調研力量,研究人員除具備市場營銷、統計分析、心理應用等方面的背景知識外,還在咨詢行業有著多年的從業經驗、靈活的調查方法和嚴謹的工作作風。此外,我們還聘請了數名資深的專家顧問,在汽車、電子、醫藥等行業有著較高的社會聲望、獨道的見解分析和長遠的戰略眼光。

                成熟的研究方法模型針對各類調研

                客戶滿意度研究

                客戶滿意度是企業健康變化的晴雨表。跟蹤評測客戶滿意度變化,讓企業及時調整運營策略,有效跟蹤提升顧客滿意度。


                行為和態度研究

                您了解您的客戶嗎?行為和態度研究讓您全面了解顧客決策、購買、使用品牌的習慣和行為。讓市場策略更貼近顧客。


                品牌健康度研究

                您了解您品牌的健康度嗎?品牌健康度研究能全面診斷品牌的健康狀態,有針對性幫助幫助提升品牌喜好度和品牌形象。


                新產品開發調查

                圍繞新產品開發前概念測試、包裝測試、命名測試和上市定位策略研究。用消費者需求指導產品研發方向,降低產品研發的風險。


                品牌和市場定位

                在市場細分的基礎上,幫助企業選擇自己的目標市場,進而確定差異化的品牌定位,確立產品或服務的“競爭性定位”。


                廣告媒介研究

                針對廣告上市前的投放策略研究,上市前的腳本測試,上市后的效果跟蹤。評估廣告有效性,降低廣告費用的浪費。


                零售與渠道研究

                商圈研究,幫您了解商圈的客流量和業態構成,為商業營業和選址服務等提供科學依據。
                了解更多

                神秘訪客

                嚴格培訓的調查員,在規定或指定的時間里扮演成顧客,對事先設計的一系列問題逐一進行評估或評定的一種調查方式。
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                投資可行性分析

                在制定或投資某一行業領域之前,對該領域進入的可能性、有效性進行具體、深入、細致的技術論證和經濟評價。
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                調研網絡及執行能力

                • CATI-電話訪問戶

                  電話調查即用于定性調查也用于定量調查中。電話調查是上個世紀九十年代最流行的市場調…


                  CATI、電話訪問調查

                • CLT-定點街訪

                  街上攔截訪問(定點訪問)是一種十分流行的調查訪問方法,通常被利用于定量問卷調查的環節中…


                  CLT、定點街訪

                • Interept-流動街訪

                  和定點街訪類似,但沒有固定的訪問地點,問卷長度較短。攔截員攔截被訪者甄別成功后就直接現場完成問卷…


                  流動街訪

                • D2D-隨機入戶

                  訪問員到指定的被訪者家中進行訪問,直接與被訪者接觸,利用結構式問卷逐個問題地詢問,并記…


                  隨機入戶調查

                • Online-在線網絡調研

                  事先招募好符合要求的在線調研樣本庫,調研時針對符合要求的被訪者發送調研邀請,被訪者在線提交完成問卷…


                  在線網絡調研

                • FGD-小組座談會

                  座談會的調查目的在于了解被訪問者對一種產品、概念、想法或者組織的看法,從而獲取對…


                  小組座談會

                • IDI-深入訪談

                  一對一深入訪談,深入挖掘消費者的需求,對消費者的消費習慣和需求挖掘較深入,能深層次探究消費者動機和需求…


                  深入訪談

                • MysteryShopper-神秘客

                  神秘訪客在不暴露身份的情況下,以普通消費者的身份去體驗銷售或售后服務流程,并對服務流程進行考核評分…


                  神秘客、神秘顧客


                案例分享及介紹

                更多最新案例

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              8. 廈門東之星汽車銷售有限公司神秘顧客服務檢測項目
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              12. 聯系我們


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